One Minute Apology scritto da admin 1 Marzo 2008 Qualcuno potrebbe chiedersi perchè proponiamo un libro che è parte di una collana dedicata ai manager. Il motivo è molto semplice: saper chiedere scusa, così come saper perdonare, fa parte delle conoscenze base che chiunque dovrebbe avere, di quegli attrezzi del mestiere fondamentali per vivere con gli altri. Purtroppo spesso si cresce senza che nessuno ci spieghi come si fa, a chiedere scusa. Ecco quindi l’utilità di impiegare 2-3 ore (non ci metterete di più, è veramente breve) per leggere questo volumetto. Gli esempi sono molto pratici (siano ringraziati gli americani che hanno la capacità di essere molto concreti!) e se a volte riguardano la vita lavorativa, la maggior parte delle volte sono invece relativa alle relazioni sociali e familiari. Autore: Blanchard Kenneth; McBride MargretEditore: Sperling & KupferGenere: SaggioPagine: 126